Få tilbud
Få tilbud

Handelsbetingelser for Power-Rens

Salgs- og Leveringsbetingelser for PowerRens ApS

Gældende fra 18. januar 2026

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på enhver aftale om køb af serviceydelser og produkter indgået mellem PowerRens ApS og kunden. Betingelserne gælder for såvel privatkunder (forbrugere) som erhvervskunder, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

 

1. Virksomhedsoplysninger og Kontraktparter

Leverandøren af ydelsen er:

PowerRens ApS CVR-nr.: 45595250 Adresse: Wagnersvej 7a, 2450, Sjælland E-mail: info@power-rens.dk Telefon: 25 70 19 47 Web: www.power-rens.dk

I det følgende benævnt “PowerRens” eller “Selskabet”. Kunden benævnes “Kunden”.

 
 

2. Aftaleindgåelse

2.1 Tilbud og Accept Oplysninger på PowerRens’ hjemmeside, i annoncer eller prislister er at betragte som en opfordring til at gøre tilbud. En endelig aftale er først indgået, når PowerRens har fremsendt en skriftlig ordrebekræftelse til Kunden, typisk pr. e-mail. Eventuelle mundtlige aftaler eller tilsagn fra medarbejdere er først bindende, når de er bekræftet skriftligt af Selskabet.

 

2.2 Prisoverslag og Bindingsperiode Afgivne tilbud er gældende i 30 dage fra tilbudsdatoen. Efter fristens udløb bortfalder tilbuddet uden yderligere varsel. PowerRens forbeholder sig retten til at trække et tilbud tilbage, indtil Kundens accept er modtaget.

 

2.3 Abonnementer og Løbende Aftaler Ved bestilling af abonnementsservices (eksempelvis årlig algebehandling eller vedligeholdelsesaftaler) gælder aftalen indtil opsigelse.

  • Opsigelsesvarsel: Aftalen kan opsiges skriftligt til kontakt@power-rens.dk. Opsigelse skal være modtaget senest den 1. februar i indeværende kalenderår for at have virkning for sæsonens behandling.

     
     

  • For sen opsigelse: Opsigelser modtaget efter 1. februar vil først træde i kraft efter, at årets planlagte behandling er udført og faktureret, da ruteplanlægning og indkøb da er iværksat.

     

3. Ydelsesbeskrivelse

3.1 Omfang Ydelsen omfatter de i ordrebekræftelsen specificerede opgaver, herunder men ikke begrænset til fliserens, algebehandling af tag/facade, rensning af træterrasser samt imprægnering.

 

3.2 Resultatforventning og Indsatsforpligtelse PowerRens forpligter sig til at udføre arbejdet håndværksmæssigt korrekt og efter branchens standarder. Kunden gøres dog opmærksom på følgende naturgivne forhold:

 

  • Flisepest og “Skygger”: Ved meget gamle eller angrebne fliser kan dybdegående lav (flisepest) efterlade mørke skygger eller ar i betonoverfladen, som ikke kan fjernes ved rensning uden at beskadige stenen. Dette betragtes ikke som en mangel.

     

  • Virkningstid for Algebehandling: Algebehandling er en kemisk proces, hvis visuelle effekt indtræder over tid (2-9 måneder), da vind og regn skal skylle de døde alger væk. Der gives ingen garanti for øjeblikkelig effekt.

     

  • Genvækst: Imprægnering hæmmer ny algevækst, men forhindrer det ikke permanent, da lokale forhold som skygge, fugt og vegetation spiller en afgørende rolle.

     

3.3 Vejrforbehold (Force Majeure) Udførelse af udendørs rens og imprægnering er vejrafhængig. PowerRens forbeholder sig retten til, uden ansvar, at udskyde eller afbryde arbejdet i tilfælde af:

  • Nedbør (gør imprægnering umulig).

  • Frost (risiko for udstyr og underlag).

  • Kraftig vind (risiko for vinddrift af kemikalier).

     
     

I sådanne tilfælde vil Kunden blive kontaktet hurtigst muligt med henblik på aftale om nyt tidspunkt. Udskydelse grundet vejret berettiger ikke Kunden til ophævelse af aftalen.

 

4. Kundens Forpligtelser og Adgangsforhold

For at PowerRens kan opfylde aftalen, påhviler det Kunden at sikre følgende forhold før montørens ankomst. Manglende overholdelse heraf betragtes som fordringshavermora.

 

4.1 Fri Adgang Kunden skal sikre, at der er fri og uhindret adgang til arbejdsområdet.

  • Havelåger skal være ulåste.

  • Hunde/husdyr skal være lukket inde eller fjernet fra området.

  • Der må ikke være parkeret biler, campingvogne eller trailere i indkørslen, hvis denne skal renses.

     

4.2 Rydning af Arealet Arbejdsområdet skal være ryddet for alle løse genstande, herunder havemøbler, krukker, grill, legetøj, affaldsspande og pynteting.

 

  • Spærrede Flader: Såfremt arealet ikke er ryddet, forbeholder PowerRens sig retten til at undlade at rense de berørte områder (“spærrede flader”). Dette medfører ingen reduktion i den aftalte pris.

     
     

  • Tilkøb af Rydning: PowerRens kan tilbyde at foretage rydningen mod betaling af medgået tid, dog minimum 500 kr. inkl. moms. PowerRens fraskriver sig ethvert ansvar for skader på genstande, der flyttes af montøren som led i denne service.

     

4.3 Forsyning (Vand og Strøm) Kunden skal vederlagsfrit stille følgende til rådighed:

  • En funktionsdygtig udendørs vandhane med normalt vandtryk.

  • Adgang til 230V stikkontakt inden for rimelig afstand.

     

Såfremt vand/strøm ikke er tilgængeligt, og dette forhindrer arbejdets udførelse, vil PowerRens fakturere for forgæves kørsel (se pkt. 6.2). Kunden bærer risikoen for, at vandhaner er frostsprængte eller afspærrede.

 

4.4 Bygningens Tæthed Kunden bærer det fulde ansvar for, at bygningen (sokkel, vinduer, døre, kælderskakter, ventilationsriste) er tæt. PowerRens anvender vand under tryk og påtager sig intet ansvar for vandindtrængen eller følgeskader heraf, medmindre der foreligger grov uagtsomhed.

 

5. Priser og Arealregulering

5.1 Prisberegning Priser til private er inkl. moms. Priser til erhverv er ekskl. moms. Den aftalte pris er typisk baseret på Kundens eget skøn over arealet eller satellitopmåling.

 

5.2 Regulering ved Afvigelser PowerRens foretager kontrolopmåling ved ankomst. For at sikre en smidig proces accepterer Kunden følgende reguleringsmekanisme:

 

  • Bagatelgrænse: Ved afvigelser på op til 30 m² eller en merværdi på 1.500 kr. inkl. moms, er PowerRens berettiget til at udføre det fulde arbejde og fakturere for det faktiske areal uden yderligere godkendelse fra Kunden.

     

  • Væsentlige afvigelser: Ved større afvigelser kontaktes Kunden for godkendelse. Kan Kunden ikke træffes, udføres kun det bestilte areal (hvor dette er praktisk muligt), eller arbejdet udsættes mod gebyr.

     

6. Afbestilling, Ændringer og Gebyrer

6.1 Ændringsgebyrer Da PowerRens planlægger ruter og mandskab nøje, medfører sene ændringer betydelige omkostninger. Følgende gebyrer (inkl. moms) er derfor gældende ved Kundens aflysning eller ændring af tidspunkt:

 

  • Mere end 72 timer før ankomst: 0 kr. (Gratis)

  • 48-72 timer før ankomst: 350 kr.

  • 24-48 timer før ankomst: 750 kr.

  • Under 24 timer før ankomst: 1.250 kr.

     

6.2 Gebyr for Forgæves Kørsel Såfremt PowerRens møder op på adressen, men forhindres i at udføre arbejdet grundet forhold, som Kunden bærer ansvaret for (fx låst låge, manglende vand, manglende rydning), faktureres et gebyr på 1.250 kr. inkl. moms. Dette dækker kørsel, spildtid og driftstab.

 

6.3 Ventetid Hvis montøren skal vente på adgang (fx at Kunden kommer hjem med nøgle), faktureres 218,75 kr. inkl. moms pr. påbegyndt 15 minutter.

 

7. Betaling

7.1 Betalingsbetingelser Faktura fremsendes pr. e-mail efter arbejdets udførelse. Betalingsfristen er netto 8 dage fra fakturadato.

 

7.2 Misligholdelse Ved overskridelse af betalingsfristen påløber morarenter i henhold til Rentelovens regler (Nationalbankens udlånsrente + tillæg). Der pålægges et kompensationsgebyr på 100,00 kr. pr. rykkerbrev. Ved fortsat manglende betaling overdrages fordringen til inkasso, og Kunden pålægges alle omkostninger forbundet hermed.

 

8. Fortrydelsesret (Kun for Forbrugere)

8.1 Generel Regel Kunden har i henhold til Forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret, når aftalen er indgået ved fjernsalg (telefon, e-mail, web). Fristen løber fra aftalens indgåelse.

 

8.2 Undtagelse ved Straks-levering Ønsker Kunden ydelsen leveret inden fortrydelsesfristens udløb (hvilket er standard for PowerRens’ ydelser), skal Kunden ved bestilling give sit udtrykkelige samtykke til:

  1. At arbejdet igangsættes inden 14-dages fristens udløb.

  2. At fortrydelsesretten bortfalder fuldstændigt, når tjenesteydelsen er fuldt udført.

     

Har Kunden givet dette samtykke, men fortryder mens arbejdet pågår, skal Kunden betale for den del af arbejdet, der allerede er leveret, samt rimelige omkostninger.

 

8.3 Udøvelse af Fortrydelsesret Vil Kunden benytte fortrydelsesretten (inden arbejdet er udført), skal dette meddeles skriftligt til kontakt@power-rens.dk inden fristens udløb.

 

9. Reklamation og Ansvar

9.1 Frister Kunden opfordres til at gennemgå arbejdet straks efter udførelse.

 

  • Synlige mangler: Indsigelser vedrørende manglende rensning (“helligdage”), striber eller lignende skal fremsættes skriftligt senest 5 dage efter udførelsen.

     

  • Imprægnering: Reklamation over imprægnering skal ske inden 48 timer, da vejrliget herefter umuliggør konstatering af fejl.

     

9.2 Ansvarsbegrænsning PowerRens er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog med følgende væsentlige begrænsninger:

  • PowerRens hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, tidstab eller avancetab.

     

  • Planter og Have: PowerRens tilstræber at skåne beplantning, men kan ikke garantere mod svidninger på planter, græs eller blomster, der står i umiddelbar nærhed af behandlingsstedet, og som rammes af “vinddrift” eller vandsprøjt. Kunden bærer ansvaret for afdækning af særligt sarte planter.

     

  • Træterrasser: PowerRens påtager sig intet ansvar for træets reaktion på rensning, herunder fiberrejsning, splinter eller farveændringer, der skyldes træets beskaffenhed.

     

  • Sand og Snavs: Ved fliserens vil sand/jord uundgåeligt sprøjte op på tilstødende sokler, vinduer og døre. PowerRens skyller disse overflader med vand, men foretager ikke egentlig vinduespudsning eller detaljeret rengøring.

     

10. Persondatapolitik (GDPR)

PowerRens behandler personoplysninger (navn, adresse, e-mail, tlf., fotos af ejendommen) for at kunne opfylde aftalen.

 

  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt).

     

  • Opbevaring: Data opbevares i 5 år jf. Bogføringslovens krav, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

     

  • Billeder: Fotos taget af ejendommen bruges til intern dokumentation af arbejdets udførelse (før/efter). Offentliggørelse til markedsføring sker kun efter særskilt samtykke.

     
     

  • Rettigheder: Kunden kan til enhver tid anmode om indsigt i eller sletning af sine data (hvis lovgivningen tillader det) ved at kontakte info@power-rens.dk.

     

11. Lovvalg og Værneting

Enhver tvist mellem parterne, som ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres efter dansk ret. For forbrugere er værnetinget ved deres bopæl eller via klage til Center for Klageløsning (Nævnenes Hus). For erhvervskunder er værnetinget Københavns Byret.