Privatlivspolitik

Gældende fra: 1. januar 2025
Senest opdateret: 7. maj 2025

1. Introduktion

Hos PowerRens ApS tager vi dit privatliv alvorligt. Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, relevant og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

2. Dataansvarlig

PowerRens ApS
Wagnersvej 7A
2450 København SV
CVR: 12345678
E-mail: info@power-rens.dk

3. Hvornår vi indsamler oplysninger

Ved besøg på vores hjemmeside (cookies)
Ved brug af kontaktformularer
Ved bestilling eller levering af serviceydelser
Ved e-mail- eller telefonkontakt
Ved efterladelse af anmeldelser

Vi indsamler typisk følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mail samt information om din opgave.

4. Formål med behandlingen

At give tilbud og levere vores ydelser
At sende ordrebekræftelser og kundeservicekommunikation
At opfylde bogføringspligt og andre lovkrav
At analysere hjemmesidebrug via cookies

5. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen sker med hjemmel i:

Samtykke (kontaktformularer og cookies)
Kontrakt (når du køber eller bestiller en ydelse)
Retlig forpligtelse (f.eks. bogføringsloven)
Berettiget interesse (kundeservice, forbedring af service og statistik)

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger i op til 5 år efter seneste opgave eller kontakt i overensstemmelse med bogføringsloven. Herefter slettes data sikkert og forsvarligt.

7. Tredjeparter og databehandlere

Vi anvender følgende databehandlere:

One.com – hosting og mailsystem
WPForms – kontaktformular
WP Mail SMTP – e-mailafsendelse
Google Analytics – statistik
Meta (Facebook Pixel) – annoncering

Alle databehandlere handler på vores instruks og i henhold til databehandleraftaler. Dine oplysninger lagres inden for EU og videregives ikke uden dit samtykke.

8. Dine rettigheder

Du har i henhold til GDPR (artiklerne 15–21) ret til at:

Få indsigt i dine personoplysninger
Få rettet ukorrekte oplysninger
Få slettet oplysninger ("retten til at blive glemt")
Få begrænset behandlingen
Gøre indsigelse mod behandlingen
Få overført dine oplysninger til en anden udbyder (dataportabilitet)

For at udøve dine rettigheder, kontakt os skriftligt på info@power-rens.dk.

9. Klageadgang

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med gældende lovgivning, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Cookiepolitik

Vi anvender cookies på power-rens.dk for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse markedsføring. Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med denne politik.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed. Den gør det muligt at genkende din browser og indsamle information om din adfærd på siden.

Typer af cookies vi bruger:

Nødvendige cookies: Sikrer basale funktioner som navigation og formularer
Statistiske cookies: Hjælper os med at analysere brugen af hjemmesiden (f.eks. Google Analytics)
Marketing cookies: Bruges til målretning og måling af annoncer (f.eks. Facebook Pixel)

Samtykke og fravalg

Vi anvender Cookiebot til at indhente og administrere samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via knappen “Cookieindstillinger” nederst på siden.

Opbevaringsperiode

Cookies slettes automatisk efter en vis periode, afhængigt af typen. Du kan også selv slette cookies via dine browserindstillinger.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores brug af cookies, kontakt os venligst på info@power-rens.dk.